Adriano Nogueira traz notas e informações sobre novidades do mercado corporativo, lançamento de produtos e serviços. Aos domingos, traz as últimas da sociedade cearense.
Mob Telecom vai oferecer serviços de operadora móvel digital ainda em 2019
Com foco no mercado corporativo, um novo serviço de comunicação móvel, baseado em dados e voz, mas utilizando exclusivamente a tecnologia 4G e sem os modelos tradicionais de telefonia, será lançado pela Mob Telecom ainda no segundo semestre. Assim, a Mob passará a ser também uma empresa MVNO (operadora móvel virtual). "Vamos incrementar o portfólio de soluções para o mercado B2B e posteriormente expandir para planos de dados e voz", explica o CCO da Mob, Sayde Bayde. Inicialmente, a Mob vai oferecer somente planos de dados na modalidade pós-pago. O novo produto terá suporte da empresa paulistana Datora Telecom, pioneira no uso da tecnologia VoIP no Brasil, que explora desde 1993, e por outra empresa do mesmo grupo, a mineira Argia, que trouxe o modelo MVNO para o Brasil, em 1998. O Grupo Datora tem 1,5 mil clientes corporativos no Brasil, concentrados no Sudeste, e tráfego de meio bilhão de minutos na sua rede.
Novo Range Rover Evoque é lançado na Extrema
A Extrema Jaguar Land Rover promoveu a apresentação oficial do novo Evoque e comemorou o Dia dos Pais com feijoada e música ao vivo. Queridinho entre os SUV premium, o novo Range Rover Evoque teve as vendas iniciadas há dois meses e continua com fila de espera na concessionária. Atualmente, o modelo é disponibilizado apenas na versão topo de linha, HSE Dynamic, com motor híbrido 2.0 com 300 CV de potência combinada.
De olho no atendimento
Além do serviço MVNO, a Mob Telecom inaugurou uma nova central de relacionamento e o Programa Experiência do Cliente, com uma série de diretrizes que devem ser implantadas nos próximos seis meses, visando melhorar o atendimento ao consumidor final. A meta é ousada: solucionar problemas em até dois minutos, seis a menos do que a média atual. "Queremos revolucionar a experiência do cliente em todas as etapas, levar nossa tecnologia para mais bairros de Fortaleza e melhorar cada vez mais o nosso atendimento", explica Sayde Bayde. A Mob tem, atualmente, 20 mil km de rede de fibra ótica e atua no Ceará, Pernambuco, Rio de Janeiro, Distrito Federal e São Paulo.
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