O Banco do Nordeste do Brasil (BNB) informou que normalizou as transações via Pix após um ataque hacker identificado em sua infraestrutura tecnológica.
O serviço havia sido suspenso de forma temporária e preventiva enquanto as equipes técnicas avaliavam a extensão do incidente e trabalhavam para garantir a segurança do sistema.
Em comunicado, o BNB disse que o incidente de segurança cibernética, divulgado na segunda-feira, 26 de janeiro, foi “devidamente contido a partir da implantação imediata dos protocolos internos de resposta”.
Após a contenção, a instituição reforçou seus mecanismos de proteção, com novas camadas de monitoramento, validação de acessos e fortalecimento dos controles da infraestrutura tecnológica.
Com a verificação da plena integridade operacional, a instituição frisou que o serviço Pix foi retomado.
O banco ressaltou ainda que os demais meios de pagamento, assim como todos os produtos e serviços bancários, permaneceram em funcionamento durante o período, sem qualquer intercorrência.
Segundo a instituição, não foram identificados impactos materiais sobre clientes, vazamento de dados sensíveis ou prejuízos à estabilidade financeira do banco.
As apurações sobre o caso seguem em andamento, e a administração afirma que manterá o mercado informado sobre eventuais desdobramentos, em conformidade com seu compromisso de transparência.
