Quem passa pelo cruzamento das ruas Meton de Alencar com Solon Pinheiro, no Centro de Fortaleza, provavelmente percebeu que um dos postes da região está em risco de queda. Na Capital, há uma grande quantidade de deles em condições precárias, porém, parte dos moradores ainda não sabe como solicitar a troca e encaminhar uma reclamação aos responsáveis.
O poste localizado na rua Meton de Alencar estava em condições precárias, torto e com partes do ferro da base à mostra. Os moradores da região relatavam o medo de a coluna cair, atingindo algum carro ou transeunte.
A cabeleireira Francisca Alencarina relatou que a situação já dura meses e que, mesmo após solicitações, o problema ainda não foi resolvido. O POVO entrou em contato com a Enel sobre a situação, mas ainda não obteve retorno.
Na CE-402, em Messejana, algumas estruturas estão visivelmente danificadas. Um dos postes da estava bastante torto, prestes a cair, comprometendo a fiação e o fluxo da rodovia.
No bairro Passaré, parte dos equipamentos estava torta e com a fiação solta ou desorganizada. Na rua Antônio Alexandrino dos Réis, um poste estava sendo substituído por uma empresa privada de telecomunicação devido à estrutura do equipamento que estava comprometida, na manhã dessa quinta, 6.
Em Fortaleza, os postes de rede elétrica são de responsabilidade da Enel Distribuição Ceará, enquanto os de iluminação pública são geridos pela Prefeitura; os de telecomunicação são de empresas privadas.
Desde 2021, a Enel substituiu mais de 840 postes em Fortaleza devido a avarias. Com relação a postes danificados por acidentes de trânsito, a empresa alerta que, em 2022, registrou mais de 1.550 ocorrências de abalroamentos em todo o Ceará, deixando cerca de 658 mil clientes sem fornecimento. Dessas ocorrências, 372 foram registradas em Fortaleza e na Região Metropolitana, afetando mais de 363 mil clientes.
Segundo a Enel Distribuição Ceará, ações como fortes chuvas, acompanhadas de ventos e descargas atmosféricas, quedas de árvores e a maresia são alguns dos fatores que podem danificar a estrutura de um poste.
A Agência Fiscalizadora de Fortaleza (Agefis) é o órgão municipal responsável por fiscalizar e identificar problemas relacionados aos equipamentos, além de analisar se o mobiliário urbano está instalado em boas condições de funcionamento, conservação e segurança.
De acordo com Rebeca Silveira, gerente de Monitoramento e Avaliação da Agefis, caso a fiscalização constate que um poste da rede elétrica está descumprindo as normas do Código da Cidade, uma notificação direcionada à Enel é lavrada para que a empresa promova a adequação à legislação, sob pena de ser lavrado um auto de infração com o valor de multa que pode chegar a R$ 14.400. A companhia terá o prazo de 15 dias para a regularização.
Quando são constatados indícios de risco de queda de um poste, também é enviado comunicado à Defesa Civil de Fortaleza para que o órgão tome as providências cabíveis.
De acordo com a Autarquia Municipal de Trânsito (AMC), o custo do poste de iluminação pública danificado em acidente de trânsito deve ser do condutor responsável pelo veículo, conforme Art. 927 do Código Civil Brasileiro. Porém, quando não é possível identificá-lo, como em casos de fuga do motorista do local antes da chegada de equipes da AMC, o prejuízo é da Prefeitura.
A solicitação à Enel pela inspeção ou substituição de um poste em más condições pode ser realizada pelos canais de atendimento, como o 0800 285 0196 e as redes sociais Twitter e Facebook. A empresa deverá encaminhar uma equipe ao local para identificar se a estrutura pertence à rede de energia elétrica ou não e tomar as devidas providências.
Caso a população tenha alguma denúncia ou reclamação em relação a postes que estejam causando prejuízos aos munícipes que estão transitando nas proximidades, ou com fiação desordenada e fiação solta, a população pode direcionar a denúncia à Agefis pelo número 156, o aplicativo Fiscalize Fortaleza e o site denuncia.agefis.fortaleza.ce.gov.br.
A Defesa Civil de Fortaleza também pode ser acionada via Ciops, pelo número 190. Os agentes trabalham em regime de plantão 24 horas.