Para quem precisava emitir primeira ou segunda via da carteira de identidade: madrugar. As filas nos dois endereços do Vapt Vupt em Fortaleza – Messejana e Antônio Bezerra – começam a se formar antes mesmo das 6 horas. O esforço não garante atendimento. As senhas distribuídas são limitadas.
Mas desde a última segunda-feira, 5, o usuário também tem a opção de agendar o atendimento pela internet. O serviço é oferecido nas duas unidades da Capital e Sobral e Juazeiro do Norte.
“O agendamento virtual tem o objetivo de trazer mais comodidade e dar ao usuário a garantia de que ele pode chegar no horário marcado e ser atendido”, explica Tadeu Lustosa, coordenador de Cidadania da Secretaria da Justiça e Cidadania.
A novidade está disponível no endereço http://vaptvupt.sejus.ce.gov.br/. O solicitante informa o local d sua preferência e o serviço desejado. É redirecionado, então, a um calendário, com as datas e horário disponíveis. Após a confirmação, é gerada uma pré-senha. Recomenda-se chegar 10 minutos antes da hora marcada para receber o código oficial e ser atendido no horário certo.
As unidades oferecem atendimento de segunda à sexta, das 8 horas às 16h45min, com intervalo de 15 minutos entre cada agendamento.
Em cinco dias, foram centenas de marcações. Para março, só há vagas disponíveis na unidade de Sobral. No Vapt Vupt de Messejana, o mais disputado, só há disponibilidade de segunda via da identidade para o início de junho. No caso da primeira via, no final de abril.
O momento é de avaliação do serviço, para saber se é viável aumentar a quantidade de atendimentos eletrônicos. “A demanda é grande, mas também é necessário observar se quem agenda o atendimento irá aparecer. Tem que pesquisar para não acabar tomando o espaço de um cidadão que comparece”, explica Tadeu Lustosa.
QUANDO É NECESSÁRIO TIRAR A SEGUNDA VIA DO RG?
Mudança de aparência: Não é previsto em lei, mas algumas portarias de órgãos, públicos ou privados, estipulam um período de 10 anos para trocar os documentos. Aceitar ou não documentos que diferem muito da aparência atual é decisão das empresas;
Divórcio: o coordenador de cidadania da Sejus diz que a mudança da identidade após separação é opcional, porém recomendável para ficar em situação regular com a Receita Federal e evitar futuros problemas burocráticos como impedimento de transações bancárias;
Roubo ou furto;
Documento danificado: rasura, ilegibilidade, rasgos;
Idosos: é garantida a isenção da taxa de 2ª via
Quanto custa a 2ª via: R$ 47,33
DOCUMENTOS NECESSÁRIOS
1ª VIA DA IDENTIDADE
> Certidão de nascimento (se solteiro) ou casamento (casado ou divorciado) original e cópia legível e sem rasuras;
> A inclusão do CPF no documento é opcional, precisando apenas do documento original e 1 cópia;
> Menores de 16 anos devem estar acompanhados de responsáveis.
2ª VIA DA IDENTIDADE
> Certidão de nascimento (se solteiro) ou casamento (se casado, divorciado com averbação ou viúvo com averbação de óbito) original e cópia legível e sem rasuras;
> Boleto pago no mínimo 24 horas antes da data do agendamento. O boleto é emitido no site http://cidadao.sspds.ce.gov.br/DAE/emitirRG;
> Menores de 16 anos devem comparecer com o responsável;
> A inclusão do CPF é opcional, basta apresentar original e 1 cópia;
ENDEREÇOS
Vapt Vupt Messejana
Av. Jornalista Tomaz Coelho, 408, Messejana, Fortaleza.
Ao lado do terminal de ônibus da Messejana
Contato: (85) 3218-5200
Funcionamento: Segunda à sexta, das 8 às 17 horas
Vapt Vupt Antônio Bezerra
Rua Demétrio de Meneses, 3750, Antônio Bezerra, Fortaleza
Ao lado do terminal de ônibus de Antônio Bezerra
Contato: (85) 3207-1500
Funcionamento: Segunda à sexta, das 8 às 17 horas
Vap Vupt Juazeiro do Norte
Rua Interventor Francisco Erivano Cruz, 120, Centro – Juazeiro do Norte
Contato: (88) 3572-4700
Funcionamento: Segunda à sexta, 8 às 17 horas
Vapt Vupt Sobral
Rua Coronel José Silvério, 201, Centro – Sobral
Contato: (88) 3695-3100
Funcionamento: Segunda à sexta, das 8 às 17 horas