Os investimentos da Amazon no Brasil continuarão de forma contínua nos próximos anos. A afirmação foi feita ao O POVO pelo diretor de Operações da Amazon no Brasil, Ricardo Pagani. E, com a inauguração de um centro de distribuição (CD) na Região Metropolitana de Fortaleza, o Ceará entra nesses planos.
"A Amazon está tendo uma curva de crescimento acentuada no Brasil e estamos investindo para melhorar a experiência do cliente, expandindo a rede. Vamos continuar expandindo ao longo de 2022, muitas operações serão lançadas nos estados em que a gente já opera e em outros novos", afirma.
O novo CD é o primeiro no Estado e o terceiro no Nordeste. Localizado na cidade de Itaitinga, tem 32 mil metros quadrados e gerou 400 vagas na área de operações. Com as expansões visando períodos como Prime Day, Black Friday e Natal, a planta deve gerar até 2,4 mil empregos diretos e indiretos. O perfil dos ocupantes das vagas tem foco na diversidade, destaca Pagani. Metade das vagas foram preenchidas por mulheres.
A instalação do CD deve beneficiar também a cadeia logística local, já que a Amazon deve demandar parceiros para atender a companhia com produtos e serviços, inclusive de transportes. "Vamos criar milhares de empregos temporários por conta do período de vendas de fim de ano. O objetivo principal é colocar o nosso inventário o mais próximo do cliente, diminuindo o tempo de espera, adquirindo maior confiança."
Por falar em reduzir o tempo de espera, o diretor de Operações revela que a inauguração do CD vai permitir a inclusão dos clientes Prime de Fortaleza no grupo de aproximadamente 50 cidades brasileiras que têm acesso ao serviço de entrega ultra rápida, em que o produto chega na casa do cliente em até um dia útil após a confirmação do pedido.
"Nossa operação não é baseada na operação da concorrência, mas na satisfação do cliente. Então, podemos esperar melhor experiência de compra", afirma o diretor da Amazon, acrescentando ainda que o novo CD aumenta a capilaridade da empresa e servirá não só ao Ceará, mas para localidades vizinhas.
Aos demais clientes que queiram comprar pela Amazon, o diretor ressalta que eles podem esperar redução no preço do frete caso o produto já esteja disponível no CD do Ceará. Hoje, o catálogo da Amazon tem 45 milhões de produtos disponíveis e essa expansão deve permitir que haja melhor distribuição.
Perguntado sobre o histórico de alguns anos atrás, em que o consumidor do Norte e Nordeste sofriam com os custos de frete, Pagani ressalta o esforço da Amazon em qualificar sua presença no Brasil e melhorar a distribuição. Ainda no começo de outubro, a gigante do e-commerce inaugurou seu décimo primeiro Centro de Distribuição no Brasil. A infraestrutura fica localizada em Cabo de Santo Agostinho, em Pernambuco. A área do CD é equivalente a cinco campos de futebol e empregará cerca de 860 pessoas, direta e indiretamente. No mês anterior, a empresa já havia inaugurado planta no Rio de Janeiro.
Com a abertura do CD do Ceará, a Amazon passa a operar doze centros de distribuição no País, com atividades em São Paulo, Minas, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Pernambuco e Ceará, além do Distrito Federal.
Ao repercutir a notícia da inauguração, o governador do Ceará, Camilo Santana (PT) celebrou a inauguração e destacou que a empresa mantém diálogos constantes para futuras expansões dos investimentos feitos no Estado. "A chegada da Amazon, que está iniciando sua operação no município de Itaitinga, reflete a ampliação de nosso polo logístico regional e, a partir desta nova operação, serão gerados novos empregos e oportunidades para os cidadãos cearenses”.
INVESTIMENTOS NO CEARÁ
COMPUTAÇÃO EM NUVEM
Amazon também tem investido em outros segmentos no Estado. No dia 23 de setembro, a multinacional deu início às operações da Amazon Web Services, Inc. AWS, no Ceará. O serviço de armazenamento de dados em nuvem oferta soluções para organizações públicas e privadas sob demanda.
"Nós reconhecemos o constante esforço do governo (do Ceará) em modernizar o ambiente de negócios e agradecemos todos os membros engajados em apoiar esse projeto de expansão, o que irá nos permitir servir nossos consumidores com mais excelência", ressalta o diretor de operações da Amazon no Brasil, Ricardo Pagani.
LOCALIZAÇÃO DO CD
Com o novo equipamento, Amazon pretende fazer do Ceará o principal ponto de logística para distribuição de mercadorias no Norte e Nordeste do Brasil. "O intuito da nova operação é aumentar a capilaridade logística da empresa no Brasil, melhorando a experiência dos clientes, por meio da maior quantidade e proximidade dos produtos na região", afirmava a empresa pouco antes da inauguração oficial.
O condomínio industrial onde está o CD da Amazon é da LOG e fica logo após a divisa com Maracanaú, onde tem a Cerbras e também após outro empreendimento da LOG, em que ficam o condomínio da Diageo e Centro de Distribuição da Casas Bahia (Via, ex-Via Varejo).
ESTRUTURA
Com 54 mil metros quadrados (m²) de Área Bruta Locável e módulos a partir de 1,4 mil m², o empreendimento onde fica a Amazon oferece alguns diferenciais como iluminação em LED e sprinklers J4, segundo consta no projeto da LOG Commercial Properties.
A Amazon tem objetivo agressivo de ser a melhor empresa para se trabalhar no mundo. Segundo seu diretor de Operações no Brasil, Ricardo Pagani, estão implementando iniciativas como o investimento nos CDs para melhorar a climatização nos locais de trabalho. No CD de Fortaleza, por exemplo, a temperatura é de 24°C.
Preços
A empresa informa que os clientes podem esperar redução no preço do frete caso o produto já esteja disponível no CD do Ceará.