A Agência Reguladora do Ceará (Arce) informou que não recebeu qualquer denúncia formal relacionada aos apagões de energia elétrica em 2023. No entanto, a entidade destaca que, mesmo que recebesse, a agência cearense depende de autorização da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) "para realizar qualquer procedimento fiscalizatório, haja vista o serviço de Energia Elétrica ser atribuição federal".
"Por outro lado, durante o ano de 2022, a Arce recebeu uma série de prefeitos relatando problemas no serviço de distribuição prestado pela Enel. O Presidente da Arce, juntamente com a Aprece (Associação dos Municípios do Ceará), está mediando a relação entre as prefeituras e a distribuidora", diz o comunicado.
O POVO também entrou em contato com a Secretaria do Turismo para saber quais medidas institucionais têm sido tomadas sobre essa problemática do trade turístico cearense, mas não obteve resposta.