Carrinhos mais cheios, supermercados mais vazios. Com a pandemia do coronavírus, consumidores vão menos às compras, ou pelo menos deveriam. Reclamações sobre estabelecimentos cheios e com alguns clientes desrespeitando as medidas de prevenção à Covid-19 estão se tornando frequentes. Durante a tarde de ontem, O POVO esteve em mercados e atacadistas nos bairros Parangaba, Fátima, Dionísio Torres e Cidade dos Funcionários.
Em todos os locais, cartazes nas portas avisam as novas regras. A presença de frascos de álcool em gel, funcionários limpando constantemente carrinhos, placas de acrílico nos caixas e marcações no chão também indicam que os tempos são outros. Entretanto, os cuidados também dependem dos clientes e, apesar de obrigados a usar máscaras, alguns as retiram para consumir produtos dentro da loja. As aglomerações ainda acontecem, principalmente nas filas para pagamento e nas seções de eletrônicos e hortifruti.
"Eu moro ao lado de um atacadista e sempre passo em frente a outro. Fui semana passada (fazer compras), mas desisti devido à aglomeração", conta o empresário Thiago Fenelon, 30. Segundo ele, mesmo com decreto de isolamento mais rígido, que passou a valer na última sexta-feira, 8, continua "praticamente a mesma quantidade de pessoas e de carros" nas entradas dos estabelecimentos. "Entrei para comprar leite para meu filho e logo na entrada tinha aglomeração para vendas de eletros. Quando vi a fila dos caixas e quantidade de pessoas, eu devolvi o produto para prateleira e retornei para minha casa", conta.
Em um dos estabelecimentos visitados pelo O POVO, a vendedora Ana Maria Freitas, 24, conta que faz a compra do mês para não colocar seus pais idosos em risco. Na percepção da jovem, "os comércios estão fazendo o que devem, mas, às vezes, falta consciência dos clientes e supervisão". Ela relata que, mesmo com álcool em gel na entrada, nem todas as pessoas usam o produto e que alguns consumidores "não se importam e chegam muito perto". "Alguns corredores chegam a ter congestionamento de carrinhos. E nas filas pouca gente respeita."
Consultadas pela reportagem, as redes Pão de Açúcar, Extra, Assaí e São Luiz informaram que realizam o controle de acesso nas unidades para evitar aglomerações. Nas lojas físicas, os protocolos de higienização foram intensificados. Painéis de acrílico nos caixas e marcações no chão também foram adotados. No Assaí, funcionários aferem a temperatura de colaboradores e clientes antes da entrada nas lojas e pias foram instaladas na área externa das unidades.
Sobre as máscaras de proteção facial, as redes informam que cumprem integralmente a determinação dos decretos do Governo estadual em relação à obrigatoriedade do uso. "Como a pandemia é uma preocupação de todos, não temos enfrentado este tipo de resistência, uma vez que cada cliente tem feito a sua parte, para sua própria segurança e dos que estão a sua volta", afirma Ana Paula Falcão, diretora de Recursos Humanos do Mercadinhos São Luiz. O supermercados Pão de Açúcar, Extra e Assaí informaram em nota que "disponibilizam os itens a todos seus colaboradores e tem atuado com foco na conscientização dos clientes, contando com as boas práticas dos consumidores para o cumprimento das medidas".
Boas práticas ao ir às compras
Antes de sair
Melhor horário | Escolha um horário mais calmo para realizar suas compras e evite horários
de pico. Alguns locais estão abrindo em horário exclusivo para grupo de risco da Covid-19, se informe.
Mínimo de pessoas | Sempre que possível, evitar ir às compras com mais de uma pessoa da família e não levar idosos e crianças. Segundo atual decreto, apenas uma pessoa por família pode entrar no estabelecimentos.
Não esqueça da máscara | A proteção com máscaras descartáveis ou de tecido agora é obrigatória em todo o Estado, inclusive para entrar em estabelecimentos de serviços essenciais.
Durante as compras
Higiene das mãos | Ao chegar na loja, procure fazer higienização com álcool gel e papel descartável.
Atenção aos hábitos | Mantenha as mãos longe do rosto, principalmente da boca e dos olhos.
Espaço pessoal | Mantenha sempre a distância mínima de 1,5m em relação a outras pessoas, nos corredores e nas filas dos caixas. Respeite a sinalização e orientação da loja.
Tenha uma lista de compras | Assim você reduz o tempo que passa no supermercado e evita tocar em produtos que sabe que não levará para a casa.
Ao chegar em casa
Troque de roupa e lave as mãos | É importante lavar bem as mãos com água e sabão. A roupa com que saiu deve ser colocada para lavar ou em ambiente arejado e com sol antes da próxima saída.
Higiene dos alimentos e embalagens | Mergulhe as verduras e frutas em uma solução com água sanitária diluída e depois enxágue com bastante água corrente. As embalagens que serão guardadas devem ser limpas com álcool.