A fé de apostar na sorte tem favorecido os negócios de uma empresa cearense, a Loterias Aldeota, que ao longos de 29 meses liderou o ranking da Caixa Econômica Federal de maior quantidade de apostas feitas no Brasil entre a 13.376 loterias em operação - das quais 394 estão no Ceará.
No histórico que trouxe a fama de pé quente e atraiu mais clientes estão duas premiações milionárias: uma em 2020, de R$ 105 milhões na Mega-Sena, e outra em 2021, de R$ 2,5 milhões na Lotofácil. As duas vezes, segundo o proprietário Alessandro Montenegro, foram em bolões feitos pela própria loteria, o que o motivou a investir e se tornar especialista nessa modalidade.
O modelo é simples: a exemplo dos bolões feitos por iniciativa dos apostadores, a loteria cria um grupo e vende as cotas da apostas que, geralmente, tem investimento de R$ 100 por pessoa. Se algum número for sorteado, os participantes dividem igualmente o valor.
"Em 2020, fomos campeões de venda na Mega da Virada. Vendemos R$ 2 milhões em bolões. Em 2021, vendemos R$ 3 milhões em bolões. Agora, em 2022, vendemos R$ 7 milhões", conta.
A ação surtiu efeito somada, especialmente, à estratégia digital montada por Montenegro. Ao observar a diminuição do fluxo de clientes desde a pandemia - primeiro pelo impedimento de abertura e, depois, devido à digitalização dos serviços prestados nas loterias, como saque de Bolsa Família e pagamento de contas -, ele resolveu ofertar um atendimento online.
Hoje, dos 50 empregados, 12 são dedicados exclusivamente ao atendimento por telefone e WhatsApp. No serviço, apostas são feitas e os canhotos são entregues a todos os clientes de Fortaleza e Região Metropolitana por motoboy.
Esse atendimento concentra 80% das apostas da Loterias Aldeota, revela, ressaltando que os canhotos não entregues são preenchidos com os nomes dos apostadores e guardados no cofre da empresa, de onde só saem após o sorteio realizado.
A medida dá mais credibilidade à loteria, segundo Montenegro, que contabiliza cerca de 50% dos clientes fora do Ceará. Maranhão, Pará e São Paulo são os estados de maior número de apostadores que buscam a Loterias Aldeota para a aposta.
Dos 35 premiados no sorteio milionário de 2020, inclusive, 7 eram de outros estados e "pegaram o avião e vieram aqui buscar o comprovante da aposta." Na segunda premiação, de 2021, 8 dos 18 contemplados eram componentes do bolão premiado de 2020.
"O apostador de lotérica é apaixonado, gosta de conferir o bilhete, vir aqui... No dia a dia, é sempre o apostador recorrente. Ainda mais os que já ganharam", afirma, falando que há ainda uma mudança no perfil no que diz respeito à idade.
Antes, eram os idosos que mais apostavam, mas os jovens já começam a figurar nesse montante e foi por isso que o atendimento online foi um investimento da empresa.
Isso, segundo ele, demonstra que o perfil do apostador conta com pessoas cuja prática de fazer os jogos é constante. A exceção dessa regra é observada apenas na Mega-Sena da Virada, onde o volume de apostas é sempre superior e tem apostadores de ocasião ou cuja "fezinha" é feita só em dezembro.