A Diretoria da Aneel decidiu pela reabertura da loja da Enel Ceará no bairro Conjunto Ceará, em Fortaleza. O fechamento houve na pandemia e tornou mais difícil a vida dos clientes. A Enel é obrigada a cumprir. 

O Conselho de Consumidores da Enel (Conerge) questionava o fechamento das lojas José Walter e Conjunto Ceará. Fez pesquisa em maio e constatou: apenas 9,4% dos clientes da loja da Aldeota (longe do subúrbio) eram do bairro. Ou seja, as pessoas vão de longe e pena para se deslocar.

Erildo Pontes, presidente do Conerge, estima que a reabertura seja imediata. “Essa é uma luta antiga do Conselho. Há quase dois anos a empresa fechou as unidades de atendimento de dois bairros extremamente populosos e não explicou os motivos”, disse.