Logo O POVO+
Mais de 2 milhões de pessoas já trocaram de operadora de telefonia no Ceará
Economia

Mais de 2 milhões de pessoas já trocaram de operadora de telefonia no Ceará

Considerando o cenário nacional, esse montante chega a 96,55 milhões. Os dados são do relatório trimestral da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações
Edição Impressa
Tipo Notícia Por
NOS últimos três meses de 2024 foram  59,61 mil migrações de operadoras no Estado (Foto: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil)
Foto: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil NOS últimos três meses de 2024 foram 59,61 mil migrações de operadoras no Estado

No Ceará, desde 2008, ano em que a portabilidade numérica foi implementada no Brasil, até 2024, já foram realizadas 2,16 milhões de trocas de prestadoras de telefonia. Considerando o cenário nacional, esse montante chega a 96,55 milhões.

Os dados são do relatório trimestral da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), que também informou que das trocas cearenses, 513,36 mil (24%) foram para usuários de telefones fixos e 1,65 milhão (76%) de telefones móveis.

Além disso, tendo em vista apenas o último trimestre de 2024 (outubro, novembro e dezembro), foram realizadas 59,61 mil migrações no Estado, nesse período 90% das trocas foram em dispositivos móveis.

Portabilidade numérica: entenda o que é e como fazer

Instituída a partir de setembro de 2008, a portabilidade numérica permite que os usuários, tanto de telefones fixos quanto móveis, possam mudar de operadora sem alterar seu número de telefone.

De acordo com a resolução da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a operação é realizada entre prestadoras de Serviço Móvel Pessoal (SMP) e Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), e essas trocas devem ser feitas dentro do mesmo serviço e na área de alcance do mesmo DDD.

Em relação aos prazos, o processo pode ser agendado ou ocorrer em três dias úteis contados a partir da solicitação da mudança. Nos casos de arrependimento, o usuário tem dois dias úteis para suspender a troca em andamento.

Veja abaixo as informações necessárias no momento da solicitação de transferência:

  • Informar o nome completo à prestadora de telefonia que recebe o pedido
  • Comprovar a titularidade da linha telefônica
  • Informar o número do documento de identidade
  • Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa jurídica
  • Informar o endereço completo do assinante do serviço
  • Informar o código de acesso
  • Informar o nome da prestadora de onde está saindo
  • Responder o SMS de confirmação da Portabilidade

Tenha acesso a mais conteúdo em nossos canais digitais!

Mais notícias de Economia

O que você achou desse conteúdo?