Juliana Matos Brito é formada em Comunicação Social - Jornalismo pela Universidade Federal do Ceará (UFC). Trabalha no O POVO há 20 anos. Atuou como repórter e editora do núcleo Cotidiano, que reunia as áreas de Ceará, Fortaleza, Ciência & Saúde e Esportes. Também foi editora de Audiência e Convergência do Grupo de Comunicação O POVO e editora-executiva do Digital e da editoria de Cidades. Tem especialização em Jornalismo Científico e é mestranda em Ciências da Informação, ambos pela UFC.
Em tempos de grande acirramento político, o jornalismo tem um desafio: levar ao leitor informação, análises e um debate público rico e pertinente, independente das posições políticas de grupos da sociedade
Recebi as mais diversas mensagens sobre o assunto. Principalmente em relação ao caso do padre Lino. Muitas elogiando a cobertura do O POVO. Outras reclamando de parcialidade, por acharem que o jornal estaria defendendo o padre. A meu ver, o jornal se posicionou contra a violência e a favor da liberdade de o padre poder levar sua opinião na homilia. Se escandalizar com mais de meio milhão de mortos numa pandemia é algo mais que natural para um líder religioso. Fico pensando se ele tivesse falado algo sobre a importância de a comunidade apoiar o presidente, se haveria uma reação como a que houve. Já que as duas falas seriam políticas.
O jornalista João Marcelo Sena, editor-chefe de Política do O POVO, destaca o desafio do jornalismo em tempos de grandes embates políticos. "O clima de acirramento cada vez mais crescente em tudo que envolve a política brasileira nos obriga a ter a sobriedade sempre como horizonte em nossa cobertura. Sempre foi assim e a atual conjuntura faz com que essa postura seja ainda mais necessária. Isso, contudo, não deve ser algo limitante para o nosso trabalho. Nós nos pautamos por essa sobriedade e também por outras grandezas do jornalismo como o equilíbrio e a precisão da informação, levando ao leitor sempre que o tema for de relevância e interesse público".
Análise e informação, sim. Violência, não
Algumas mensagens que traziam descontentamento com a cobertura e defendiam a ação do grupo que se opôs ao padre Lino destacavam a falta do outro lado, de um depoimento de alguém que participou do ato. "Diante da premissa de sempre ouvir o outro lado, entendemos que nessa situação o outro lado em questão foi o disparador para que o fato (ameaças aos padres em questão) se tornasse notícia. E o fez de uma maneira na qual a ação por si só já deixava bem claro o posicionamento desse outro lado da questão, sem muitas perspectivas de acréscimo ao debate", comenta Sena. É importante detalhar que a pauta ocorreu após vídeos e áudios disparados sobre o fato serem amplamente distribuídos nos aplicativos de mensagem. E que também tivemos artigo pró-grupo que defende o presidente Bolsonaro e debate na rádio O POVO CBN sobre o assunto.
"A cobertura política no Brasil hoje é um desafio para todos os jornalistas e para o Jornalismo em si. Sem falar do trágico e desgastante cenário da pandemia, temos de lidar com os que, ao se manifestar, cruzam a linha da razoabilidade. A crítica é inerente à atividade jornalística e faz parte do processo de convivência e crescimento social. Agora, quando essa linha é cruzada, é necessário marcar posição", completa João Marcelo Sena. Considero que O POVO cumpriu bem o seu objetivo de informar, analisar e trazer discussões sobre o fato. O jornalismo precisa trazer as informações que norteiam a coletividade. Discordar do outro sempre será possível, principalmente em regimes democráticos. O que não devemos nunca permitir é a ação de silenciar o interlocutor. Nesse caso, perdemos todos como sociedade.
Novo portal
A semana que passou foi importante para O POVO. Foi implementada uma grande mudança de layout que deixou o portal mais moderno e atual. Há alterações no design, na navegação, na tipografia e nas cores. Está mais limpo, organizado e bem mais bonito. É importante que um portal de notícias se adapte às novas ferramentas e à forma como as notícias chegam até o leitor, seja por áudio, vídeo, texto, fotos e infográficos. Apostar em novas possibilidades de levar informação ao leitor é o melhor caminho para o jornalismo que o Grupo de Comunicação O POVO realiza.
É como o editor-chefe de Cotidiano, Érico Firmo, destacou na matéria publicada sobre o novo layout: O portal O POVO não é uma mídia, como impresso, rádio, revista ou TV. "É um porta-aviões onde estão todas as mídias e linguagens. E tudo isso é O POVO. O público assim já nos reconhece há muito tempo. É O POVO, independentemente do formato e da plataforma. Estamos materializando algo que já é realidade para quem nos acessa".
A mudança não foi unânime e nem buscava ser. "Sou leitor assíduo do O POVO, mas confesso não ter gostado da reformulação do site. Para mim, ficou tudo muito confuso. Espero que eu me acostume", escreveu um leitor. Outro, foi na contramão: "Como assinante deste jornal, quero parabenizar pelo novo formato do site O POVO. Deslumbrante e funcional". Acredito que, após todos os ajustes, ficará mais fácil entender as mudanças e se acostumar com ela. Eu, particularmente, gostei muito.
ATENDIMENTO AO LEITOR
DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA, DAS 8H ÀS 14 HORAS
"A Ombudsman tem mandato de 1 ano, podendo ser renovado por acordo entre as partes. Tem status de editora, busca a mediação entre as diversas partes. Entre suas atribuições, faz a crítica das mídias do O POVO, sob a perspectiva da audiência, recebendo, verificando e encaminhando reclamações, sugestões ou elogios. Ela também chefia área editorial focada na experiência do leitor/assinante e que tem como meta manter e ajustar o equilíbrio jornalístico a partir das demandas recebidas e/ou percebidas. Tem estabilidade contratual para o exercício da função. Além da crítica semanal publicada, faz avaliação interna para os profissionais do O POVO".
CONTATOS
EMAIL: OMBUDSMAN@OPOVODIGITAL.COM
WHATSAPP: (85) 98893 9807
Ôpa! Tenho mais informações pra você. Acesse minha página
e clique no sino para receber notificações.
Esse conteúdo é de acesso exclusivo aos assinantes do OP+
Filmes, documentários, clube de descontos, reportagens, colunistas, jornal e muito mais
Conteúdo exclusivo para assinantes do OPOVO+. Já é assinante?
Entrar.
Estamos disponibilizando gratuitamente um conteúdo de acesso exclusivo de assinantes. Para mais colunas, vídeos e reportagens especiais como essas assine OPOVO +.